Adaptarse al mercado en tiempos de coronavirus

Por: Andrea Rueda

José David Gallego pasó de atender en su bar y vender cerveza, a arreglar yerbas y vender ruda, manzanilla y eucalipto. Todo esto a causa de las medidas tomadas para prevenir el Covid-19, que le obligaron a cerrar temporalmente su bar y adaptarse a este cambio que le ha implicado a los comerciantes repensar sus labores.

Su bar se encuentra desde hace 9 años en plena zona centro de la ciudad, cerca de la plaza de mercado y justo frente a un supermercado, es un lugar reconocido por los lugareños quieres siempre terminaban sus compras refrescándose con unas cuantas cervezas y muchos otros lo visitaban con la intención de pegarse la bailadita, afirma José mientras destaca la relevancia de su negocio en la zona, del cual recibía ingresos significativos. Tras el anuncio de la pandemia las ventas cayeron en su totalidad por la medida de cierre de diversas actividades comerciales, entre ellas los bares, esta situación le obligó a reabrir sus puertas buscando llamar la atención de otro tipo de clientes.

La economía del mundo está camino a una profunda recesión y a niveles de desempleo inimaginables. Según el Gobierno este año la economía decrecerá 5,5% y varios analistas estiman que el desempleo superará 20% lo que implica más de 1,9 millones de personas queden desocupadas. Un panorama desolador que ha obligado a la ciudadanía a adaptarse y reinventarse para sobrellevar esta recesión.

Frente a las razones por las cuales optó por dedicarse a la venta de plantas medicinales y no a la venta tal vez de frutas, verduras u otro tipo de mercado, José David comenta que pensó en esto, pero a la hora de ser recursivo optó por una herencia de sus abuelos y padres. “Mi papá las vendía así que aprendí cómo se utilizaba cada planta para darle un uso medicinal, de esta manera decidí intentarlo usando el conocimiento que ya tenía, mientras esta situación se acaba”.

Gracias a su iniciativa y decisión ha obtenido de nuevo ingresos, ha sabido reabastecerse económicamente, ahora en la venta de plantas 2 mil o 3 mil pesos suman y así gana desde ciento cincuenta mil pesos a trescientos mil pesos diarios.

José David, resalta que las medidas que el gobierno está tomando han sido necesarias, porque, aunque suene muy rígido el hecho de exigir el uso de tapabocas, alcohol y lavado de manos estas medidas son las que nos salvaran la vida. Su nueva estrategia de mercado fue su herencia y ante las circunstancias es cuestión de adaptación, así que si esto sigue probablemente continúe vendiendo sus planticas, como las llama cariñosamente.

“Yo me la rebusco como sea y no me da pena trabajar. La gente debe tener otra idea de venta, tenemos que salir de esa zona de confort y ver qué es lo que más necesita la población en estos momentos, sea frutas, verduras o lo que sea, es cuestión de adaptarse, estos negocios al parecer seguirán cerrados por más tiempo así que no se pueden solo dejar morir”.

Su negocio luce algunos mostradores improvisados, unas plantas en el suelo y otras colgadas en la pared son su nuevo panorama, mientras de fondo sigue sonando un poco de salsa bailable, la barra del mostrador con trago importado y los refrigeradores llenos de cerveza como el recuerdo de lo que fue.

Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT) “A causa del Covid-19 Los trabajadores y las empresas se enfrentan a una catástrofe. Los sectores más expuestos al riesgo incluyen los servicios de hospedaje, la manufactura, el comercio minorista y las actividades empresariales y administrativas”. Entre los sectores afectados se encuentra el bar de José y el almacén de Jorge Núñez del que se hará referencia a continuación.

El sector de la moda, así es conocida la calle donde se encuentra el almacén de Jorge Nuñez quien maneja junto a su esposa dos locales, uno de ropa para dama y otro para caballero, cuenta con preocupación cómo vio reducida sus ventas en un 98%, la orden de la alcaldía era clara, cerrar los lugares de posible contagio del virus.

El cambio fue tan brusco que sintieron momentos de desesperación, decidieron hablar con las dueñas de los locales a quienes agradecen ser conscientes de la situación al permitirles dar tiempo hasta que abrieran de nuevo el comercio. Con una preocupación menos decidieron afrontar lo que Jorge denomina como un empezar de cero, “porque donde muchos ven perdición otros ven oportunidad” dice. Su esposa manejaba ya en redes sociales sus locales así que vieron en ésta su mayor aliada, empezaron a nutrir sus páginas con variedad de fotos de sus productos.

Pero esto no era suficiente, sus estrategias de venta tenían que cambiar “en persona se incita al cliente a comprar de diferentes formas, en línea la gente siempre dice ‘yo te aviso’, empezamos a 'postear' las fotos lo más estéticamente posible” dice Jorge mientras agrega que su salvación fueron los tapabocas, algunos de sus proveedores habían dejado de producir mercancía para dedicarse a la confección de tapabocas estampados, así que decidieron probar suerte.

Esta fue su mejor decisión porque aunque las ventas seguían caídas el tapabocas pasó a ser su producto más vendido. Todo esto porque las personas tienen nuevas prioridades, el tapabocas se volvió un producto de primera necesidad, que junto con el buen manejo de las redes sociales dio un respiro a los ingresos de su familia.

Con tristeza Jorge cuenta que amigos suyos no corrieron con la misma suerte y quebraron, “siempre he sido ahorrativo y sobretodo preventivo así que tenía un dinero guardado y fue lo que nos ayudó” muchos de sus amigos con los que vivieron un diciembre activo en el sector, con música, mercancía y sobretodo ventas hoy cuentan otra historia. Junto a Jorge muchos otros micro empresarios han migrado a las redes sociales logrando salvar algo de ganancias, su consejo es no darse por vencidos y buscar soluciones.

El mercado cambia y los comerciantes tienen que cambiar con él, estos son ejemplos de los sectores más afectados en un contexto nacional por la crisis económica, los ciudadanos buscan adaptar sus agendas en este difícil momento de la economía actual, nutren nuestro panorama al mostrar posibles soluciones ante la adversidad manteniéndose en el mercado con ideas renovadas..

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